L’entreprise Sophie Pradet, sous le nom commercial Caramel et Macramé, est amenée, dans le cadre de son activité, à collecter et à traiter des informations qualifiées de « données personnelles ». Caramel et Macramé s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles, conformément au règlement général sur la protection des données RGPD (UE) 2016/679 et à la loi Informatique et Liberté n°78-17 du 6 janvier 1978.
Le site https://carameletmacrame.fr et l’entreprise Sophie Pradet, dont le siège social est situé 2 place Jean V, bureau 3, 44000 Nantes, sont la propriété de Sophie Pradet.
Tout utilisateur concerné par le traitement de ses données personnelles, collectées via le site, peut exercer ses droits concernant les données personnelles en contactant le responsable du traitement de données : Sophie Pradet, soit :
Par courrier électronique : contact@carameletmacrame.fr
Par courrier postal : Sophie Pradet 2 place Jean V, bureau 3, 44000 Nantes
Vous pouvez également faire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés, soit sur le site de la CNIL www.cnil.fr ou par courrier postal à l’adresse :
Commission nationale de l’informatique et des libertés
Service des plaintes
3 place de Fontenoy / TSA80175 75334
PARIS CEDEX 07
Données collectées
Les principales données traitées sont le nom, prénom, les adresses postales de facturation et de livraison, l’adresse électronique et toute information nécessaire au bon déroulement de la commande et de la livraison.
Ces données sont recueillies via le formulaire de contact, via le compte client, lors de la passation d’une commande ou via le formulaire d’adhésion à la newsletter.
Lorsque vous utilisez le site, une fois votre consentement donné, sont également recueillies des informations de type « web analytics » relatives à votre navigation, la durée de votre consultation, votre adresse IP,pages visitées (voir : politique de cookies).
Utilisation des données
Toutes les données personnelles collectées sont uniquement utilisées pour le traitement et le suivi de commande, pour répondre à vos demandes ou pour la communication des newsletters. Elles ne sont en aucun cas transmises à des tiers ni utilisées à d’autres fins que celles détaillées ci-dessus, à l’exception :
-des données nécessaires à la livraison qui sont communiquées aux prestataires désignés par Caramel et Macramé
-des données indispensables au paiement en ligne transmises aux plateformes de paiement utilisées par le site Caramel et Macramé.
-des données de navigation utilisées par notre outil d’analyse
Durée de conservation
Ces données sont conservées par le responsable du traitement des données dans des conditions raisonnables de sécurité pour une durée de 13 à 24 mois selon les données ou jusqu’à désinscription.
CONDITIONS DE MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Caramel et Macramé se réserve le droit modifier la présente Politique à tout moment afin d’assurer aux utilisateurs du site sa conformité avec le droit en vigueur.
Les éventuelles modifications ne sauraient avoir d’incidence sur les achats antérieurement effectués sur le site, lesquels restent soumis à la Politique en vigueur au moment de l’achat et telle qu’acceptée par l’utilisateur lors de la validation de l’achat.
L’utilisateur est invité à prendre connaissance de cette Politique à chaque fois qu’il utilise nos services, sans qu’il soit nécessaire de l’en prévenir formellement.
La présente politique, éditée le 24/08/2026 a été mise à jour le 24/08/2026
